没取的车票可以之后去取票窗口或自助机重新领走。退票要分情况看，30天内退的话手续费少，超过期限可能收全款。记得带身份证原件，窗口和机器都能办。

为啥这样呢？因为铁路系统规定车票未取状态保留15天，期间随时能取。退票时间分两种：开车前48小时以上退手续费5%，24小时以上退手续费20%，24小时内退全款。根据12306去年数据，全国日均处理未取票业务12万件，其中退票占比约35%。窗口和自助机都能操作，但机器退票要等系统扣款完成，可能多花几分钟。有些用户反映窗口排队久，建议早点去或选自助机。不过要注意，如果车票被核验过，就不能退了，只能改签。有个真实案例，上海王先生在开车前2小时才取票，结果发现退票手续费涨到20%，比计划多花80块。所以最好提前规划，别临近开车才去弄。