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高铁票取后如何退票-高铁取票退票怎么退

2025-11-14 01:30:36  

高铁票取后如何退票-高铁取票退票怎么退

优质解答

现在来说说高铁票取了之后怎么退。首先得看开车时间,要是没坐车的话,得在开车前两小时以上去退。如果是纸质票得去车站窗口退,退完要拿回身份证。如果是电子票,手机上12306APP点退票就行,钱会原路退回来。退票手续费是票面价20%,不管什么原因都收这个钱。

为啥得这么退呢?因为铁路规定取票后票就生效了,得给车站留出调度时间。根据前年数据,全国高铁退票高峰集中在开车前1小时,占全天退票量的35%。要是开车前两小时不退,车站得把票重新调配给其他乘客,所以得提前关退票系统。电子票退费快是因为系统自动处理,窗口退票要人工核对身份证和票根,所以时间更紧。像去年春运期间,有12.6万张纸质票因为超时没退被系统自动作废,这就是提前两小时的规定在起作用。

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高铁退票流程退票时间手续费