订好火车票后取票分两种情况，一种是纸质票，到站后去候车室找人工窗口；另一种是电子票，直接去取票机扫二维码或身份证就行。如果是纸质票得带身份证原件，窗口工作人员会核验信息再给票。电子票的话提前在12306APP上生成二维码，到站后去带"票务服务"标识的取票机，把身份证放在感应区或者二维码对准扫描区，机器会吐出纸质票。

为什么取票分两种？因为纸质票需要人工核验身份，所以得去窗口，而电子票是12306前年数据，超过90%的票都是电子票，取票机全国覆盖率达98%，扫码30秒就能出票。比如比如12306的取票机扫描二维码就能取票，这个操作只需要30秒左右。根据国铁集团统计，前年电子票取票量是纸质票的15倍，现在大部分车站窗口都改成了自动核验系统，只有退改签或特殊情况才需要去人工窗口。