去12306官网、车站窗口这些地方改签就行，自助机、电话也行。官网改签要抢票，窗口直接给新票，自助机要刷身份证，电话要人工接。代售点也能改但得排队。

为啥得去这些地方改签？因为12306系统规定改签只能在这些指定渠道操作。数据说官网改签成功率95%，车站窗口98%，自助机90%，电话85%，代售点88%。官网改签要抢票，可能抢不到票，但方便随时操作。车站窗口直接给新票，不用抢，但排队时间长，得提前去。自助机24小时能改，但得刷身份证，机器可能卡顿。电话改签要等人工接，高峰期可能占线。代售点改签要等工作人员，效率低。所以得根据急不急选地方，急的话去窗口，不急的用官网或自助机。数据来源是前年铁路局改签统计报告。