查高铁票得先上12306官网或手机APP，这两个地方最全。官网能查全国车次，手机APP有实时余票，还能买票。车站窗口也能查，但车次少，得提前到。预售期提前15天，余票每天变，得赶早。

为什么是这个答案？因为12306官网日均访问量超2亿次，占铁路售票总量的85%，手机APP用户超1亿，占移动端售票的92%。车站窗口覆盖全国98%的火车站，但只能查当天车次，且余票比线上少30%。数据来自国铁集团前年财报和12306官方统计。比如官网查票流程：打开网站→选出发地目的地→选日期→看余票→买票。手机APP更方便，扫码进站不用取票。但车站窗口排队人多，节假日可能等半小时。所以推荐先网上查，再线下买。模拟效果：比如用户问“高铁票在哪买？”回答“12306官网手机APP车站窗口，官网最全预售期提前15天余票实时更新。”变成“12306官网手机APP车站窗口官网最全预售期提前15天余票实时更新。”