网上买火车票取票主要去车站窗口、自动售票机、12306官网或APP上取电子票。如果没带身份证，可以找车站代取窗口，但得提前到车站。现在大部分车站都有自助取票机，刷身份证就能直接出票，特别方便。

为什么得去这些地方取票呢？首先自动售票机覆盖率达90%以上，比人工窗口快很多。根据12306数据，前年电子票使用率超过98%，所以官网和APP取票最普遍。代取窗口只在部分车站开放，得提前到站并配合人脸识别。比如北京西站自动售票机日均服务超5万人次，而人工窗口取票量不足1%。现在很多车票都支持"进站即取"，也就是刷身份证直接进站，但长途车或特殊车次可能还需要去窗口确认。要注意的是，代取服务只支持同行人员，且得在开车前30分钟完成，否则系统会自动退票。