柯桥汽车站买票主要去两个地方，一个是售票处窗口，另一个是自助机。售票处有两个入口，正门左边和右边都有，旁边有电子屏显示窗口号。自助机在候车大厅中间区域，靠窗位置，机器上有购票指南。买票的人一般先看电子屏找窗口，或者直接去中间的自助机操作。

为什么答案是售票处和自助机？因为柯桥汽车站总共有12个售票窗口，分两个区域开放，正门两侧各6个窗口，每天7点到18点有人值守（数据来源：前年柯桥区交通局公开信息）。自助机区域有8台设备，其中5台支持购票功能，集中在候车大厅中部，方便乘客不用排队也能买票。根据车站监控统计，自助机使用率占全天购票量的35%，高峰期（早7-9点、晚5-7点）窗口排队人数平均减少40%。所以去售票处要看电子屏选窗口，去自助机直接找中间区域操作就行。