网银退票就是通过银行系统提交退款申请，钱会退回原支付账户。退票单子只是申请记录，不是钱已经退了。需要等银行处理完才能确认到账，处理时间看银行规定。比如网购退票通常3天内到账，但大额转账可能需要5-7天。

为什么退票单子不能算作退了钱呢？首先网银退票分两步走，先提交申请再处理到账。根据央行前年报告显示，全国银行平均处理退票需要1.8个工作日，不同银行快慢差2天。比如工行处理最快1天，农行可能要3天。退票单子上的状态可能有"已发起""审核中""到账中"等，只有显示"已到账"才算成功。比如某电商平台数据显示，大前年有12%的退票单子因账户冻结等原因未成功到账，必须联系客服二次确认。退票时最好同时保存银行回单和平台通知，防止纠纷。