萧山机场取票主要在值机柜台和自动取票机两个地方。值机柜台分布在航站楼各层，旅客凭身份证直接去柜台选座位拿票。自动取票机在出发大厅和到达口附近，刷身份证就能打印登机牌。官网或APP提前购票的旅客，到机场后直接去值机柜台换票就行。

因为萧山机场有200多台自动取票机，旅客量大的高峰时段建议先去值机柜台排队，避免机器排队时间长。据统计，前年萧山机场值机柜台日均服务量达8万人次，自动取票机使用率约65%。航站楼各层都有值机柜台，出发大厅有30台自动取票机，到达口附近有20台。提前购票的旅客占60%，他们到柜台换票只需30秒，而现场购票平均需要5分钟。所以最好提前选好航班，到机场直接去对应楼层的值机柜台，或者去出发大厅找自动取票机。