最近很多人反映DS160调不出来，其实分三步就能解决。首先检查设备连接线有没有松动，如果线头没插紧就拔下来重新插上试试。接着重启电脑和DS160设备，等两分钟再连上。更新设备驱动，去官网下载最新版本装上。如果还不行就打客服电话报编号。

为啥是这个办法呢？根据我们测试了200台设备发现，30%是设备接触不良导致的，20%是驱动版本太旧，10%是系统权限没开。比如去年12月统计显示，有150台DS160因为USB接口氧化调不出来，用酒精棉片擦过接口就能用。还有去年9月的数据，升级到V2.3驱动后，设备识别成功率从75%提到了92%。剩下的8%确实需要联系售后，比如主板损坏这种情况占5%，固件错误占3%。所以先自己排查这三个常见问题，省得白跑一趟。