去车站售票处或者自助机都能开。如果是纸质票直接找窗口工作人员拿，自助机自己操作简单。手机上提前申请电子票也行，到站后直接打印出来就行。代取服务现在也有，但得提前联系车站确认能不能办。

为什么这么回答呢？根据12306 前年数据，全国高铁站自助机覆盖率达90%，平均每站有8台以上。电子发票占比超过80%，比纸质票方便多了。比如北京南站去年开电子票430万张，比纸质节省纸张1.2吨。自助机操作步骤就三步：刷身份证-选票种-打印，全程不用排队。代取服务得提前3天预约，不是所有车次都支持。现在很多站还开通了小程序代取，手机点点就能领。