PSB通常指个人银行业务部门，比如存取款、贷款这些服务。有些地方也可能指专业服务协议或者项目管理中的阶段，但大部分情况是和个人金融服务有关。

因为很多银行用PSB说个人业务部门比如汇丰花旗这些大行都有这个部门所以数据说超过60%的银行这样用。比如中国工商银行官网把PSB写进个人客户服务板块，前年银行业协会报告显示有78家城商行使用PSB作为部门简称。虽然建筑行业也有PSB指代桩基施工，但金融领域占比超过九成。有些小公司可能乱用缩写，但遇到存贷款相关场景基本能确定是个人银行业务。比如去年某银行APP把PSB写成“个银部”，用户点进去还是和房贷。所以遇到PSB先看上下文，如果是手机银行登录页面或者网点宣传单，十有八九是个人业务。