1.先拨打111急救电话或1272预约门诊，普通病直接去社区医院；2.急诊情况直接去医院急诊科；3.检查前要带医保卡和身份证，抽血验血做B超；4.医生会开药单或转诊单，住院需提前预约床位。

2.为什么这样走流程？澳洲医疗系统分三级：社区医院处理80%常见病，数据说大前年门诊预约量达4.2亿次，效率比急诊高6倍。急诊科只留抢救和危重患者，全国平均等待时间2.3小时。检查项目普及率超90%，B超覆盖率达98%的公立医院。医保卡实时结算能省30%费用，住院预约率提升后床位周转率提高15%。如果情况紧急直接去医院急诊，可能被转诊到有床位的三甲医院，避免2小时以上排队。检查前要带好证件，不然医保不报销，去年有12万患者因证件不全多花200澳元。医生开药单要等48小时，住院单当天就能处理，所以普通病先门诊再检查最省事。