英国医疗体系是公立的，病人不用自己掏太多钱，但服务慢点。英国病人这个说法是外人对他们抱怨多、排队久的一种调侃，就像说“那个国家的人总是抱怨”，其实挺冤枉的。

因为英国医疗体系是公立的，所以出钱，但钱不够，所以医生少，病人得排队。比如大前年数据显示，预约检查平均要等4个月，比法国长两倍。不过满意度调查说70%的人觉得服务好，但抱怨多是因为等待时间长。比如Nuffield Trust统计，英国公立医院每年处理2.1亿次就诊，但只有45%的患者认为等待时间合理。其实英国病人叫法是外人的刻板印象，他们自己更在意公平性，比如低收入家庭用NHS的比例比高收入家庭高23%，这才是真正原因。