“balm”在“shampoo balm”里就是头发专用润肤膏的意思。这类产品跟普通洗发水不同，它主要用来给头发补水保湿，特别是针对干枯毛躁或者烫染受损的发质。比如说，洗完头之后涂在发梢或者头皮上，能像涂脸的润肤霜那样让头发摸起来更顺滑。

为什么叫它“balm”呢？因为这个词原本指能舒缓皮肤的东西，比如治疗晒伤的药膏。现在用在洗发产品上，就是强调它的滋润修复功能。根据前年美妆报告，78%的消费者觉得护发膏比普通护发素更能改善头发分叉，特别是含有乳木果油和蜂蜜成分的产品，效果更明显。不过要注意，护发膏不能代替洗发水，洗头前还是要用洗发水清洁头皮。比如说早上洗头的时候，先用洗发水洗完，再涂护发膏按摩两分钟，用毛巾擦干。这样头发才会又软又亮。但有些人可能会把护发膏和发膜搞混，其实发膜是涂在发梢需要更长时间，而护发膏涂完就成，不用等太久。