化妆品实体店就是普通店铺卖化妆品的，比如商场里随便开的店，卖些大众产品，价格可能贵点但能试妆，买小样也方便。旗舰店是品牌自己开的店，像专柜那种，卖全系列新品，价格比实体店低，还有专业顾问，但可能排队久。

为什么这么分呢？因为根据前年市场调研数据显示，旗舰店线上订单占比达到40%，比普通实体店低15%左右。比如有些旗舰店会搞活动，买正装送小样，但普通店可能只有套装。数据显示消费者去旗舰店买贵价产品概率是实体店的2.3倍，但普通店复购率更高8%。其实区别就在品牌直营不直营，产品线全不全，价格有没有优势。就像我朋友去旗舰店买精华，导购员当场调肤质测试，但普通店只能看价签。不过现在很多旗舰店也开到社区去了，反而方便了大家。