屈臣氏主要是线下开实体店卖货，现在也搞线上买，像官网和APP都能下单。他们线上线下都算渠道，但线下才是根基。

屈臣氏线下开过 thousands 家店，最近几年搞线上，大前年线上卖货占整体1/3多。比如屈臣氏APP月活用户有2000万+，线下店平均每天卖货额8万块起。他们线上线下联动挺明显，比如线下店扫码领线上优惠券，线上下单能到店自提。数据来源是屈臣氏前年财报和艾瑞咨询报告，线下渠道贡献收入65%，线上占35%。所以综合来看，屈臣氏属于传统零售店加新零售渠道，像"线下卖货为主，线上卖货为辅"这种说法更准确。