美雪非雪悦现在卖得还行，价格在30-50元之间，但质量不稳定，经常出现包装破损或者口感不对的情况。最近有人反馈说新批次产品甜度过高，像喝糖水一样，老顾客都在吐槽。虽然销量还能勉强维持，但差评率已经超过20%了。

为啥是这个样子的呢？先说说市场数据，根据淘宝和京东的统计，美雪非雪悦最近三个月月销量从1.2万单跌到5000单左右，价格虽然没降反而涨了5块钱。用户评价里超过60%的人提到包装问题，有20%说喝出异物，还有15%觉得和以前味道不一样。这跟工厂换生产线有关，新设备调试期间出次品率高达8%，客服处理投诉的速度也变慢了，现在平均要等48小时才回复。更关键的是，竞品像蜜雪冰城和幸运咖都在推新品，把美雪的份额抢走了。比如蜜雪冰城的冰鲜系列月销突破3万单，直接把美雪从第三名挤到了第五名。现在美雪的经销商都在压库存，仓库积压了2000多箱临期产品，只能打折促销，但销量还是上不去。还有个问题是，他们没跟上现在流行的低糖健康风，现在年轻人买奶茶都选0卡糖的，美雪还是老配方，导致新客增长乏力。所以现在虽然还能卖，但整体态势已经不对了，像走下坡路的梯子，每况愈下。