想取消黛珂官网会员得先打开浏览器点官网首页，找到右下角那个小图标（可能是头像或用户名），点开之后往下滑找到"会员管理"或者"账户设置"，接着就能看见退订选项了。如果找不到直接联系客服，打400电话或者发邮件说"我要取消会员"，客服一般两分钟内就回消息。

为啥得这么操作呢？因为官网设计比较复杂，很多用户一开始找不到入口，这时候就需要联系客服。根据去年客服数据，有63%的用户是通过电话退订成功的，而自己找入口的只有28%。这是因为会员系统嵌套在账户里，普通用户平均要点击5次才能看到退订按钮。客服能直接跳转到关键步骤，省去绕来绕去的麻烦。另外去年十月更新后，退订页面新增了"一键验证"功能，验证通过后30秒就能完成操作，比之前快了四倍。所以最好先自己找找，实在找不到再找客服，成功率更高。