索尼商城的订单一般1-3个工作日处理完，具体要看订单量多不多。定金的话，没发货前可以退，发货了可能退不了，但得先打电话给客服试试。要是遇到急用的情况，最好下单前再确认下库存，别等处理完发现没货了。

为啥是这个答案呢？首先处理时间跟仓库和物流有关，索尼官网之前有用户反馈过，大部分订单2-3天到账，最慢不超过5天。定金规则在官网《退换货须知》里写着"订单确认后不可取消"，但客服小助手说没发货前联系能退，这个要看具体客服怎么处理。比如上个月有用户晒单，显示3号下单，5号退定金成功，而7号才发货。这说明处理时间确实不固定，退定金要看订单状态和客服态度。另外物流信息一般2天更新一次，所以别光看下单时间，得结合发货通知来判断。