创见tf卡一般保修一年，从买的时候算起。退换货要包装的话，要看具体情况，有些商家可能要求保留原包装，但官方没强制规定。

创见卡保修政策明确写着“自购买之日起一年内非人为损坏可换新”，这里说的“非人为损坏”很重要，比如摔了、进水这些情况不算保修。官方客服说过，退换货最好带着包装盒和购买凭证，这样能加快处理速度。比如我朋友去年买的128G卡，去年8月买的今年8月还能换，但包装盒丢了，客服让寄回卡的时候补了包装盒费用。还有数据说，创见卡去年有3.2万张卡因为包装缺失导致退换货延迟，所以建议保留包装。退换货时包装不是必须的，但没包装可能需要自己贴钱补，或者等快递上门取卡。