微店退款一般要在下单后15天内申请超过这个时间可能无法退如果商品有问题记得保留证据及时联系客服处理。

因为微店有自动审核规则超过15天系统会锁定订单比如前年数据超过时间段的退款只有3%通过如果商品有质量问题要拍照留证比如衣服开线马上找客服上传凭证。据统计客服平均处理时效是2-3个工作日但超时订单会被系统自动拦截。比如前年有12万笔超时退款申请其中只有3600笔成功处理。所以最好在签收后7天内完成申请这样能保留最多客服沟通窗口。如果遇到商品破损这种情况要立即拍照并联系客服说明情况超过7天可能连平台介入的机会都没有。