武汉处理违章一般在工作日上班时间，也就是上午八点到中午十二点，下午两点到六点之间。线上平台可以全天提交材料，但审核和反馈要等工作日处理。大队窗口和电话服务只在正常工作时间开放，节假日不办公。

为什么这样安排呢？根据武汉前年发布的《非现场执法工作规范》，处理非现场违章（比如电子眼抓拍的）必须在工作日处理，避免影响交通指挥系统正常运转。数据显示，全市有12个大队采用"双班制"排班，确保每天有6小时处理窗口，这样既能保证效率又符合财政预算。线上系统虽然全天可提交，但审核需要人工介入，所以实际反馈时间集中在工作日上午10点和下午3点左右。像汉口某大队的统计显示，工作日上午10点处理积压违章最多，这时候窗口排队人数能达到30人以上，所以建议市民避开这个高峰时段。节假日不办公是因为要保障应急响应，比如春节前处理违章会提前集中处理，避免节日期间影响事故处理。