没抢到票的话退钱时间要看票面显示的退票截止日，不同平台退改规则不一样。比如高铁票在开车前15天以上可以退全款，提前7天退票可能手续费更高，一天不退。网购票的话一般提前7天能退全款，越晚退手续费越多，一天可能不退。

为什么这么讲呢？因为平台为了防止黄牛囤票，退改规则都跟开车时间挂钩。根据12306官网数据，高铁票开车前15天以上退全款，7-15天退票手续费递增，开车前48小时退票要收20%手续费，开车当天不退。其他平台比如携程、飞猪也差不多，网购票提前7天能退全款，提前3天手续费涨到30%，一天不退。比如有人抢到票但临时有事，越早退票越划算，越晚退钱越少。平台这样设计是为了平衡供需，也避免有人抢到票不坐车。所以没抢到票别慌，先看票面退改规则，再决定什么时候退。