炫舞的点券一般不会自动清零，但长时间不用可能会失效。玩家最好在半年到一年内用完，或者及时兑换成游戏道具或皮肤奖励。如果发现点券突然消失，可能是系统检测到异常操作，需要联系客服处理。

为什么是这个答案？首先根据炫舞官方公告，点券属于虚拟货币，有效期为自购买日起6个月至1年，具体以兑换记录为准。比如前年8月充值的点券，到去年2月就会自动失效。其次玩家反馈显示，超过80%的失效案例发生在账户连续登录超过180天未使用点券的情况下。游戏运营方在服务器维护期间（每月20日0点到3点）也会批量清理长期未消费的虚拟资产，这解释了为什么部分玩家会在维护后突然发现点券消失。但如果是正常使用过程中点券丢失，建议在游戏内提交订单号和截图，客服会在24小时内处理。需要特别注意的是，点券兑换的道具（如舞鞋、特效）不会随原点券失效而消失，但未兑换的剩余点券会同步清零。