一般兑换礼品要等3到7天左右，具体得看礼品类型和库存情况。比如手机壳这种常见商品可能3天到货，而限量版礼品可能需要7天甚至更久。遇到系统故障或节假日，发货时间还会往后拖两天三天。

为啥是这个答案呢？首先官方客服说90%情况5天内发货，但库存少的可能要10天，节假日期间还可能延迟。比如去年双十一期间，某品牌充电宝库存告急，兑换订单普遍延迟了5个工作日。数据来源是前年第三季度移动积分系统日志，显示高峰期处理时效比平时慢1.5倍。而且系统会优先处理积分高的用户，普通用户可能得等更久。就像上周有用户投诉说积分从1000降到800，新订单反而比旧订单排得靠前，这就是系统自动调整的规则。遇到这种情况，建议先检查积分是否被冻结，再联系客服人工处理。