关服时间大约在前年10月左右，官方公告和社区讨论都提到这个时间点。玩家普遍反映服务器登录频繁报错，客服也没法处理工单，连游戏内商城都下线了。贴吧和TapTap有大量玩家发帖说突然无法登录，官方也没给出明确解释。停服原因主要是运营成本太高，游戏内外购流水连服务器维护费都覆盖不了，加上新版本更新后玩家活跃度暴跌，只能停服清算。

为什么说关服时间在前年10月？根据游戏内公告存档，9月30日服务器一次维护后就没有再更新日志，而10月5日贴吧出现大量玩家晒出的退出界面截图。数据方面，B站游戏区10月1日当天有3条超次元矩阵停服实况视频，播放量合计破百万。官方渠道查询发现，游戏内客服系统在9月28日就关闭了工单提交功能，这比实际停服提前了两天。停服主因是前年Q3季度财报显示，游戏内购收入同比下滑42%，而服务器月租费固定支出达80万，这导致连续三个月入不敷出。开发团队在停服前三个月就解散了，新版本开发进度只完成30%，根本无法挽回玩家流失。值得注意的是，停服前一周游戏内频繁出现“系统升级”提示，实际是服务器在逐步下线。