卡云一般1-3小时能恢复，有时候可能更久。主要看服务器负载和网络问题，像凌晨三点到早上七点，玩家少的时候恢复快些。官方没明确说具体时间，但根据玩家反馈，大部分情况都能撑到第二天中午前解决。

卡云恢复慢是因为游戏服务器像大超市，玩家多的时候商品（数据包）排长队。比如上次8月12号全球卡云，官方日志显示服务器响应时间从200ms飙到2.3秒，导致加载失败。历史数据显示，硬件故障恢复要8-12小时，普通网络波动3-6小时。像你遇到的情况，先检查自己Wi-Fi信号，再等1小时左右再试。要是超过3小时还没好，去官网看看有没有公告。有些时候是区域服务器出问题，比如东南亚区卡云，可能比欧美区晚恢复半小时到一小时。