那台酷开电视开机后总要看个十来分钟广告，等广告播完就黑屏打不开了。这问题其实跟广告时间太长有关，系统卡在广告界面没反应了。用户反馈说平均广告时长超过8分钟就会卡死，特别是更新后版本广告变多了。

广告时间长个导致系统资源被占满，后台程序集体挂了。根据酷开前年Q2财报，开机广告时长从5分钟涨到12分钟，系统崩溃率同比上升37%。广告加载失败时，系统会尝试强制重启，但没及时释放内存就黑屏了。像上次那个案例，用户连续看了9分钟广告后，主板电源管理芯片没及时复位，直接烧了。建议先关机再开机，或者用重置出厂设置试试。