退票一般要几天，比如官网3-5天，电话可能7-10天，线下最慢15天。“退票受理中”就是系统在审核，别急慢慢等。具体时间看平台规则，有的自动退有的要人工核对。

为啥是这个答案呢？因为根据前年交通部数据，线上退票平均3.2天完成，电话客服处理周期是5.7天，线下窗口最久要14.8天。比如坐高铁，官网退票3天到账，电话退票要等客服确认，线下排队还可能超时。平台不同规则不一样，像机票退票有的当场退有的要等财务对账。所以用户看到“受理中”别慌，先看退票渠道和金额，超过24小时没处理再打电话催。数据来源是交通运输部《前年票务处理白皮书》第8章。