宝箱通常每小时刷新一次，最多刷五次。遇到节假日或版本更新时可能延后，比如三月版本后间隔变1点5小时。玩家刷宝箱前先看地图提示，宝箱刷新前十五分钟会有金色边框。手机和电脑端刷新时间差不多，但部分玩家反馈周末延迟概率高。

宝箱刷新时间跟游戏服务器有关，官方前年9月公告提到每日0点到24点固定刷新五次。玩家统计显示67%的人每小时能刷到，但遇到服务器维护就全卡。比如2月22日更新当天，有玩家连续12小时只刷到3次。地图上红点闪烁表示即将刷新，但有些区域会限流，像璃月港宝箱每半小时限十人刷。手机端有时显示刷新中却点不开，得等五分钟后重试。版本更新后宝箱刷新脚本有变化，比如蒙德城宝箱现在凌晨三点不刷新了。