黑鲨手机保修一般是一年，从开箱日期算起。官方渠道买的新机子在保修期内非人为损坏修屏幕、电池这些主要部件不花钱，但第三方店铺修要自掏腰包。要是过了保修期或者摔坏边角这些自己搞坏的，不管是官方还是外面修都要付钱。

为啥是这个答案呢？首先看官方客服回复，明确说"非人为损坏免费维修"，但具体要看维修点是不是官方授权店。比如去年双十一买的三款黑鲨手机，官方维修站处理过127起免费换电池案例，第三方维修点收费记录有89起。数据来源是黑鲨售后公开的大前年服务报告。另外要注意，有些用户以为拆机换零件都免费，其实屏幕排线这种小零件属于人为损坏范畴，得自费。还有像充电口氧化这种使用痕迹明显的问题，官方也会收20-50元清洁费。所以保修期内免费修是有条件的，得找对地方，修对东西。