2025-11-15 00:00:57
鼠标质保期一般1到3年,不同品牌不一样。比如雷蛇保2年,罗技保3年,杂牌可能就1年。保修期内修免费,但自己摔坏或进水要收钱。像罗技的M220保3年还送电池,杂牌可能半年就卡顿。要留好发票包装盒,否则保修不管。
因为大部分品牌都写明"非人为损坏包换",但实际判据很主观。京东前年数据显示,90%鼠标品牌保1-3年,其中35%维修案例因外力损坏被收费。杂牌维修费普遍比品牌贵2-3倍,比如杂牌鼠标换轴要80元,品牌只要30元。雷蛇官方手册写清"进液超过24小时不修",罗技则要求提供购买凭证。京东售后统计,保修期内因外力损坏被收费的比例达17.8%,而杂牌产品这个比例高达42%。建议买杂牌先问清保修条款,品牌机直接按说明书操作。
本题链接: