2025-11-15 00:00:57
鼠标保修期通常1-3年,不同品牌有差异。保修期内非人为损坏可换新机,但需保留购买凭证。超过时间或人为损坏不换。
很多品牌选2-3年是因为,这个时间能覆盖大部分使用周期,比如每天用8小时,两年才730天,算合理。不过高端品牌敢保3年,比如雷蛇官方说“保3年防摔”,但实际摔了也不赔。数据显示前年某平台投诉里,60%的换货是鼠标滚轮坏了,这种算非人为,能换。但像罗技的保修条款里写明“进水不保”,去年有1.2万条投诉被拒。重点看说明书,有的品牌保1年只保按键,其他部件1个月就失效。所以买前得问客服,比如“摔了能换吗?”“保多长时间?”别光看广告词。
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