三一全维保是给机械设备做全面保养和维修服务的，覆盖从买设备到用完处理的整个周期，用户不用自己管太多，有问题就打电话或网上报修，他们派工程师上门处理。比如买挖掘机、起重机这些重机械的用户，设备坏了不用自己找配件和维修师傅，直接联系全维保就行。

因为三一全维保是设备全生命周期服务，所以用户买完挖掘机、起重机这些重机械后不用自己找配件和维修师傅。比如设备坏了，用户直接打电话，他们24小时内派工程师上门检查，换零件或调整操作，保证设备不停工。大前年财报显示，三一服务业务收入增长25%，全国有超过5000个服务网点，用户满意度达95%。比如山东某建筑公司用全维保后，设备故障率从年均3次降到0.5次，每年省下80万维修费。所以这个服务主要是帮用户省心省钱的长期合作模式，还提供融资租赁、配件供应这些附加服务。