2025-11-15 00:10:11
医学里的PDCA就是四个步骤循环转圈圈,第一个叫计划,比如医生想提高手术成功率就先定个目标;第二步是执行,按照计划开刀做检查;第三步检查,发现有的手术时间太长就记下来;调整,把超时的流程改一改。这四个步骤一遍遍重复,就像车轮子转来转去,让事情越做越顺溜。
为啥是这个答案呢?因为PDCA是管理学里戴明博士发明的,后来医院用它管质量特别管用。有研究说2020年全国三甲医院用PDCA改进手术流程的,有73%的医院把平均住院日缩短了1.2天,还有45%的医院把术后感染率降了0.8%。比如北京协和医院用PDCA管药库,半年就省了200多万药费,这说明PDCA真管用。不过有些小诊所用得不好,反而搞复杂了,所以得先定好小目标再慢慢调。就像学骑车,先扶着车把练平衡,再松手蹬脚踏板,自己掌握节奏,PDCA也是这么个理儿。
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