做好电力营销就是要先了解客户需求然后分析他们的用电习惯接着根据这些信息制定针对务方案定期跟进收集反馈不断优化服务流程比如帮工厂设计节能方案给居民推广智能电表这样客户才会愿意长期合作

为什么得这么做呢首先现在用电需求越来越多样化国家能源局前年数据显示居民用电量年增长8.2%工业用电波动幅度达15%要是光按老办法统一供电肯定不顶用其次客户最烦的是被推销不相关的服务某省电力公司去年调查发现主动分析过的业务员签单成功率高出普通同事47%再说了现在智能电表覆盖率已达89%用数据说话比空喊口号管用多了要是光说"我们电费最便宜"客户根本不买账得把省电技巧编成顺口溜发到微信群里这样才好使关键是得把客户当朋友而不是买卖对象要是跟客户成了老熟人定期上门看看设备运行情况客户主动续约率能翻倍呢