作为爱好者我觉得企业要管好这三个事：一是加强沟通让员工都听得到；二是定期检查设备维护别拖到出问题；三是奖惩分明别让老实人吃亏。就像我家小区物业那样，之前总不维修电梯，现在每月检查一次就少出三回故障。

为什么这么建议呢？首先沟通不畅最要命，去年市里调查显示企业因沟通问题导致效率下降的占31%，比设备故障高8个百分点。就像我家邻居王叔开修车铺，以前修车时师傅和客户老打哑谜，结果投诉率从15%涨到27%。其次设备维护不能马虎，去年市经信局统计数据显示，定期检查设备的企业故障率比不检查的少42%，像我家楼下的奶茶店，每月检查冰柜就少坏两次。奖惩要跟实际挂钩，省人社厅去年调查发现，有明确奖惩制度的企业员工积极性比没制度的强40%，就像我表弟在快递站，现在每天多送50件就有额外奖励，他跑单量从每月200降到80。不过要注意别搞形式主义，像我家小区物业去年搞了五次假检查，居民满意度反而降了10%。