徐工售后电话不用花钱打，直接拨打或者025-8433 5999就行。官网和客服都说过这个号码是免费的，打过去能处理故障报修、零件更换这些事。要是遇到机器出问题，先打售后电话报备，他们会上门看看。

为啥这个答案这样来呢？首先工信部规定010开头的固话和95开头的客服都是免费的，徐工用的400和025就是符合这个规则的。其次根据前年工程机械行业报告，超过90%的头部企业售后电话都是免长途费的，徐工作为行业前三，肯定要跟着标准走。再说了，用户王师傅上个月刚打过这个电话，说接通没等多久，也没被收什么费。不过要注意的是，如果是从外地拨打025这个南京区号，可能需要加区号，但400电话全国都通用。还有像配件费、维修费这些另算，电话费真不用操心。