语用失误就是说话的时候没考虑到对方能听懂，比如用行话跟外行说。语用失败就是这种情况经常发生，导致别人听不懂或觉得尴尬。比如在饭局上聊专业术语，对方听不懂就面露难色，这就是典型的语用问题。

为啥叫语用失败呢，因为没考虑到场合和对方身份。比如在婚礼上聊工作，肯定让人尴尬。这种情况 happens 多了，大家就管它叫语用失败。比如有个调查显示，职场沟通中，43%的人因为没注意语用问题导致合作受阻，还有28%的人因此被投诉。有人统计过，日常对话里每10次失误就有3次是语用失误。比如朋友聚会时突然说"战略布局"，大家肯定听得云里雾里。所以语言得看人下菜碟，不同场合不同人要用不同的话术，就像穿西装去菜市场卖菜，肯定不合适。