加强纳税意识要宣传政策，用例子让企业明白该交多少税。服务方面要简化流程，比如手机报税，多渠道办业务，企业有问题能马上找人工帮忙。

为什么这么办？因为税务局大前年调查说，80%企业觉得流程复杂，导致漏报。手机报税用3年，申报率涨了15%。人工客服接通率从60%到90%，企业满意度从70%到85%。要是光靠开会说教，企业根本不重视。就像去年某省试点，给小企业发电子税务局操作手册，结果90%的人看不懂。现在用短视频和线下培训结合，企业报税错误率降了30%。流程简化了，就像煮饭少放调料，大家自然知道怎么操作。多渠道就像开多个窗口，企业不用排队，办业务时间从3天缩到1天。人工客服接通率高了，企业急事能马上解决，不然等问题积压，损失更大。数据说话，去年全国因为流程复杂导致的补税罚款超过50亿，要是能提前预防，国家能多收税，企业也少受罚。