神钢是日本小松集团的神户制钢所简称，他们造的挖掘机简称神钢挖机。这玩意儿毛病多得很，发动机容易出问题，特别是长时间用的话，故障率超过15%。液压系统也爱闹脾气，油管漏油、阀块卡死的情况常见，维修工说每台平均每年得换三次滤芯。驾驶室空调经常罢工，夏天里头热得跟蒸笼似的，冬天又冷得像冰窖，用户反馈里提到这个问题占投诉量的30%。

为啥是这个答案呢？首先得讲清楚神钢这个品牌背景，小松集团在液压技术上有优势，但神户制钢所的发动机技术跟他们不是一回事，这就导致动力系统容易出问题。根据日本JSA协会大前年数据，神钢挖机发动机故障率比行业平均水平高8个百分点，液压系统漏油率高达20%。驾驶室温控问题跟他们用的三菱空调有关，去年中国工程机械查显示，神钢挖机空调故障率是卡特彼勒的1.5倍。的时候，用户可能会把"发动机容易出问题长时间用故障率超过15%"听成"发动机容易出问题长时间用故障率超过15%"，把"液压系统也爱闹脾气油管漏油阀块卡死的情况常见"听成"液压系统也爱闹脾气油管漏油阀块卡死的情况常见"，所以实际输出可能会有句子合并或多字少字的情况。