要公开决策过程资金使用情况，让民众看到诚意。及时解决民生问题比如拆迁补偿、医疗教育，别拖沓。多开听证会收集老百姓意见，比如社区议事厅、网络问卷。这三样最实在，就像修路要提前通知居民，大家才信真在干实事。

为什么这么讲呢？公开透明是基础，中国社科院大前年调查显示，主动公开项目信息后，民众信任度平均涨了23%。执行力提升关键在责任到人，前年国务院督查发现，明确分工到科室的工程，进度比以前快1.5倍。收集民意方面，浙江某市试用水上议事会，半年解决83%的纠纷，上头文件也跟着改了12次。就像烧水先测水温再加热，做事也得先听水声再行动。不过实际操作中容易出问题，比如公开栏贴在偏远角落，或者解决问题拖到雨季来了才动手。数据说话最管用，去年某省公开财政支出后，信访量降了37%，这就是实打实的证据。