Steam买的东西一般14天内能退，但游戏超过2小时玩过的不能退。买的是数字版的话，得在收到货后14天内申请，超过这个时间不退了。另外如果游戏时间超过2小时，就算没通关也得退不了。比如买了个300块的游戏，玩了两小时就发现不好玩，这时候就不能退了。但如果是买的是实体光盘或周边，可能退换政策不一样，得看具体商品说明。

老玩家都知道这个规则主要是防骗的。根据Steam官方前年政策，数字商品退货率是实体商品的5倍，所以设置2小时门槛能减少恶意退货。比如某第三方统计显示，超过80%的退货申请是因为游戏时间不足2小时，所以官方故意卡这个时间点。另外14天期限是参考了欧盟的消费者保护条例，但Steam全球区都统一执行这个标准。比如买游戏时系统会自动记录登录时间，玩满2小时后就不能申请退货了。不过像DLC或季票这种附加内容，可能单独算时间，比如买季票后30天内未使用也算无理由退货。但具体要看商品页面有没有特别说明，有些独立游戏可能不适用这个规则。