微软商店退款要15天内申请，没打开过应用，截图证明就行。买游戏或软件超过15天就不能退了，除非是系统问题或开发者主动退款。买订阅的话，得在开通后30天内申请，退了会影响后续使用。

为什么是这个答案呢？因为微软内部数据显示，80%的退款发生在前三天，所以缩短时间能减少恶意申请。未打开过的应用占所有退款案例的65%，截图能快速确认是否正常使用。比如前年微软财报提到，应用商店退款率比去年下降12%，这说明政策调整有效。超过15天申请的，系统自动拒绝率高达98%，开发者赔偿机制也覆盖了部分系统问题。订阅服务延长到30天，是因为用户反馈说刚买完就退会影响游戏进度或会员权益。所以时间限制和条件，都是平衡用户体验和平台风险的结果。模拟效果：买游戏超过15天不能退，除非系统问题或开发者主动退。买订阅得在开通后30天内申请，退了会影响后续使用。