领导总结业绩主要讲三件事：数据对比、问题分析和未来计划。先说去年和前年数字，比如销售额涨没涨，利润降没降。接着指出没做好哪些事，比如成本太高、客户少或者产品卖不动。说今年要怎么改，比如砍掉亏损产品、招人或者搞促销。

为什么是这个答案？因为领导讲话要让人听得明白，得先摆数据打基础。比如去年销售额增长15%，但成本上升了8%，利润就少赚了3块。问题在成本和客户少，去年客户流失了5%，新客户只开发了2个。今年计划砍掉3个不赚钱的品类，招5个销售，搞两次大促销。领导讲话就像炒菜，先放数据当底料，再放问题当配料，说计划当调料，这样大家才记得住。

去年卖得多赚了15块，可花得更多亏了8块。问题在成本和客户少，去年客户流失5%，新客户只开发了2个。今年计划砍掉3个不赚钱的品类，招5个销售，搞两次大促销。领导讲话就像炒菜，先放数据当底料，再放问题当配料，说计划当调料，这样大家才记得住。