收到更新短信后马上回退，要么发特定代码要么打客服电话。升级后不好用就赶紧回退，别等问题扩大了。

回退越早问题越少，数据说回退后用户满意度恢复快，有30%的人回退后三天内恢复使用。这是因为系统升级可能有兼容性问题，比如新版本和旧手机机型冲突，或者新功能没优化好。比如去年有次升级导致20%用户收到乱码，回退后解决了。所以别拖，早处理才好。