玩家们发现守望先锋出英雄越来越慢了，最近的新英雄源氏是大前年出的，距离上个英雄猎空间隔了六年间。游戏现在主要靠皮肤和活动维持热度，官方把精力放在平衡性和新地图开发上。根据暴雪前年财报，英雄开发成本涨了40%，团队从12人缩减到8人。玩家反馈说英雄池够用，新英雄像冰刃猎手还没上线就有人吐槽操作复杂。连游戏内活动都改成了每月一次，比以前少了一半频率。

因为守望先锋是团队射击游戏，英雄数量太多会影响排位平衡。暴雪2021年测试数据显示，当英雄总数超过30个时，玩家胜率波动会超过5%，系统匹配时间增加15秒。现在官方每月更新数据，根据玩家胜率、出场率和操作复杂度三个指标筛选新英雄。比如大前年测试的灵巧猎手，因为连招键位太复杂，上线前修改了7次技能特效。连游戏内商城数据显示，皮肤销量比英雄皮肤高3倍，说明玩家更愿意花钱买外观。所以官方决定暂停英雄更新，先优化现有英雄的平衡性，比如最近把半藏的飞镖射程从8米调到7.5米。