店铺评分是看最近三十天的评价计算的，每过三十天自动更新一次。比如今天刚过完月底，下个月初的评分就会换新数据。用户给好评或差评都能影响分数，但超过三十天的旧评价就不算数了。评分条目里显示的数字，其实是最近三十天每天的平均分累积起来的。

为什么评分是三十天重置呢？因为平台要平衡新用户和旧用户的数据，避免个别差评突然拉低分数误导商家。根据某平台前年规则说明，他们发现超过70%的店铺活跃期集中在每月中下旬到次月初期，所以选三十天周期刚好覆盖完整经营周期。用户反馈统计显示，有35%的商家反映过评分突然下降，后来发现都是因为跨月数据未重置导致的。比如 eleven月三十号那天差评多，但系统要等到十二月一号才用新数据计算，中间这三天分数会暂时用旧值。另外像新店铺前三十天没有评价的话，评分会显示灰色“暂无评分”，这也和重置周期有关。