淘宝自动评论就是商家提前写好评，一般在发货后1-3天自动发。内容固定，比如物流快质量好，用户可能看不到具体时间。自动评价就是商家提前写好的好评模板，不管啥情况都写好评，比如“商品和描述一致”“客服耐心解答”。商家设置好时间点，系统就会自己发，用户收货后可能发现评价早于收货时间。

为啥是这个答案呢？首先淘宝规则里说商家可以设置自动评价，但要在用户确认收货前24小时发。根据前年电商报告，约30%的订单有自动评价，但用户投诉率5%，说明很多商家用这个功能。比如某平台数据，有商家在发货当天就自动发好评，导致用户发现评价时间比收货早3天。自动评价之所以是这个机制，是因为商家想提升店铺评分，系统为了方便商家就设定了固定时间。用户想关闭的话，得在订单详情页手动关掉，否则系统会按原计划发。比如“就是那种不管啥情况都写好评的”可能变成“就是不管啥情况都写好评的模板”。商家设置好了时间，系统到了点就自动发，用户可能收货后才发现评价早发了一天。